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NOPSpro PC [2025-08]

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faster-whisper AI를 이용한 통화 녹음 텍스트 변환 기능

- 통화 녹음 파일을 텍스트로 변환해 녹음파일 정보에 등록하는 기능 추가

- python & faster-whisper AI 설치 및 환경 설정
- ▶ 통화 녹음 파일을 텍스트로 변환해 녹음파일 정보에 등록하는 기능 추가
- LGU+ 통화 녹음 서비스 환경에서 통화 녹음 파일을 자동으로 텍스트로 변환하여 시스템에 등록하는 기능입니다.
- 녹음 파일 텍스트 변환은 내 컴퓨터에서 아래와 같은 절차로 진행됩니다.
- ①통화 종료 → ②녹음파일 다운로드 → ③음성 텍스트 변환 → ④변환 결과 등록
- ※ 통화 녹음 파일은 음질이 낮아 정확한 변환은 어렵지만, 전체적인 대화 흐름을 파악할 수 있습니다.
- ※ 녹음파일 변환 작업에는 일정 수준의 컴퓨터 리소스가 사용됩니다.
- ※ 아래와 같이 설치 작업이 필요하며 자세한 설치 방법은 이곳을 클릭해 도움말을 참조하세요.
- ① python & faster-whisper AI 설치합니다.
- ② NOPSpro 환경설정에서 "녹음텍스트변환" 스크립트 파일을 선택합니다.
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통화 녹음 내용 검색, 과거 통화 녹음 텍스트 변환 기능

- 통화 내용을 기준으로 자료를 검색하는 기능 추가

- (과거)통화 녹음 텍스트 변환 기능 추가
- ▶ 통화 내용을 기준으로 자료 검색, 수동 텍스트 변환 기능 추가
- ① 통화 내용을 기준으로 검색하는 기능 추가
- ② 텍스트 변환을 처리하지 않은 과거 통화 녹음 파일을 텍스트로 변환하는 기능 추가
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원격 컴퓨터 연결 프로그램 HopToDesk 기능

- (무료) 원격 컴퓨터 연결 프로그램 HopToDesk 기능 추가

- 사내에서 다른 사용자 컴퓨터에 원격 연결해 지원하는 기능
- ▶ (무료) 원격 컴퓨터 연결 프로그램 HopToDesk 기능 추가
- HopToDesk는 2022년 설립한 Begonia Holdings LLC가 개발한 무료 원격 연결 프로그램입니다.
- 창립 당시부터 개인용, 상업용 모두 무료 정책을 명시하고 있으며
  개인용과 상업용 모두에게 지속적으로 무료 업데이트를 제공한다고 밝히고 있습니다.
- ▶ 원격 연결 절차
- 간단히 요약하면 양쪽 모두 HopToDesk 프로그램을 실행하고 상대방의 ID 값을 내 화면에 입력해 접속을 요청하고 상대가 수락하는 절차입니다.
- NOPSpro가 HopToDesk프로그램을 내려받아 실행하고 ID를 알려주는 조금 번거로운 절차를 자동화해 버튼만 클릭하면 각 절차를 처리하는 형태로 진행합니다.
- 상세한 진행 절차는 아래와 같습니다.
- ① ( 나 ) 조직도에서 원격 연결 상대를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭해 "ㅇㅇㅇ 님 원격지원 시작하기" 메뉴를 선택합니다.
- ② ( 나 ) 원격지원 시작하기 화면이 오픈되면 "실행요청" 버튼을 클릭합니다.
- ③ (상대) 상대방 컴퓨터 화면에 "원격지원 수락/거절" 화면이 자동 오픈되며 상대는 "요청 수락" 버튼을 클릭합니다.
- ④ (상대) HopToDesk 프로그램이 실행되고 "원격지원 프로그램 ID 화면 전송" 화면이 오픈되면 "HopToDesk 화면 캡처 전송" 버튼을 클릭합니다.
- ⑤ ( 나 ) 상대방 캡처 화면이 내 모니터에 오픈되면 내 HopToDesk 프로그램에 상대방 ID를 입력하고 "연결하기" 버튼을 클릭합니다.
- ⑥ ( 나 ) 패스워드 입력 창이 오픈되면 캡처 화면을 참조해 패스워드를 입력합니다.
  이 단계에서 상대방에게 원격연결 "수락/거부" 선택창이 오픈되며 수락을 선택하면 내가 패스워드를 입력하지 않아도 바로 연결됩니다.
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쪽지 문서 암호화 저장 옵션 설정 및 내용 검색 기능

- (서버)쪽지 문서 암호화 저장 옵션 설정 기능 추가

- 문서 내용검색 기능 추가 및 암호화 저장 문서 여부 아이콘 표시
- ▶ (서버)환경설정 쪽지 문서 암호화 저장 옵션 설정 기능 추가
- * 쪽지 문서는 디폴트로 암호화 저장됩니다.
- * 체크를 해지하고 환경설정을 저장하면, 이후 작성하는 쪽지 문서는 암호화하지 않습니다.
- ▶ 쪽지 내용 검색 기능 추가
- * (서버)환경설정 쪽지 문서 암호화 저장 옵션을 해제하면 검색 기준 항목 선택에서 "내용" 검색 항목을 선택할 수 있습니다.
- * 기존에 작성된 모든 쪽지 문서는 암호화 저장되어 내용 검색을 할 수 없으며 암호화 저장되지 않은 문서만 내용 검색이 가능합니다.
- * 쪽지 목록 오른쪽에 자물쇠 아이콘이 표시되는 문서는 암호화 저장된 쪽지이며 내용 검색을 할 수 없습니다.
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공유파일 쪽지 전송 및 자동다운로드 기준 설정 기능

- 공유파일 상세 보기 화면 "쪽지" 전송 기능 추가

- 대화, 쪽지 등 다른 문서에 첨부했을 때 자동다운로드 처리 기준 파일 개수 설정 기능 추가
- ▶ 공유파일 상세 보기 화면 "쪽지" 전송 기능 추가
- * 쪽지 작성 화면을 오픈하고 공유파일 정보를 자동 첨부합니다.
- ▶ 다른 문서에 첨부했을 때 파일정보 오픈과 함께 파일 자동다운로드 처리하는 기준 개수 설정
- * 쪽지, 대화, 결재 등 다른 문서에 공유파일을 첨부한 경우
- 첨부된 공유 파일을 오픈할 때 공유 파일에 구성된 개별 파일을 자동다운로드 하는 기준 개수를 지정합니다.
- * 디폴트는 1개이며 공유파일 구성 파일 수가 1개인 경우만 자동다운로드합니다.
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(대화, 업무, 문서, 공유폴더) 화면캡처 후 첨부하기 시 파일명 입력 기능

- 화면캡처를 첨부할 때 파일명을 직접 입력하는 기능 추가
- ▶ 화면캡처를 첨부할 때 파일명을 직접 입력하는 기능 추가
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근태관리 월간 근태현황 승인 근로시간 정보 추가

- 월간 근태현황 목록 (문서)승인근로시간 정보 추가
- ▶ 월간 근태현황 목록 (문서)승인근로시간 정보 추가
- * 출/퇴근 정보에 따른 연장근로시간과 결재 문서로 승인받은 승인 근로 시간을 목록에서 통합 비교 조회할 수 있습니다.
- * 문서 승인 근로 시간과 출/퇴근에 따른 연장근로시간(연장+야간+휴일) 합계가 10% 이상 차이 나는 경우 빨간색 폰트로 표시됩니다.
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PC 로그인 모바일 기기로 알림 기능 추가

- (서버)환경설정→서버설정→접속알림 부문에 "PC 접속 모바일로 알림" 설정 기능 추가

- PC 로그인 시 모바일 기기로 실시간 알림 및 타임라인에 기록
- ▶ (서버)환경설정→서버설정→접속알림 부문에 "PC 접속 모바일로 알림" 설정 기능 추가
- ▶ PC 로그인 시 모바일 기기로 실시간 알림 및 타임라인에 기록
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화면 전화기 기능 보완 및 High DPI 디스플레이 최적화

- High DPI 디스플레이 최적화 및 기능/이미지 보완
- ▶ High DPI 디스플레이 최적화 및 기능/이미지 보완
- * LG 전화 연동 통화 종료 이벤트 이중 발생 시 통화 이력 2건 등록 현상 및 링타임 계산오류 보완
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모바일 기기에서 패스워드 변경 시 PC 알림 기능

- 모바일 기기에서 패스워드 변경 시 PC 알림 기능 추가

- 타임라인에 패스워드 변경 정보 기록
- ▶ 모바일 기기에서 패스워드 변경 시 PC 알림 기능 추가
- ① NOPSpro 모바일 앱 상단 "설정" 버튼을 터치해 "접속 및 실행" 부문 "패스워드 변경" 메뉴를 선택해 패스워드를 변경할 수 있습니다.
- ② 모바일 기기에서 패스워드를 변경하면 접속한 컴퓨터 화면에 아래와 같이 패스워드 변경 알림창이 오픈됩니다.
- ③ 타임라인에서도 기록된 패스워드 변경 이력을 언제든지 확인할 수 있습니다.
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메일서버 자동 분류 적용 순서 설정 기능 추가

- 자동 분류 기준 항목의 정순/역순 적용 설정 기능 추가
- ▶ 자동 분류 기준 항목의 정순/역순 적용 설정 기능 추가
- * 메일 자동 분류 기준 : 1.보낸메일주소, 2.받은메일주소, 3.메일제목, 4.메일내용, 5.메일첨부파일
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외부 파일 연동 PDF 파일 원본 그대로 사용 기능 보완

- 원본 PDF 파일을 그대로 문서 내용으로 사용하는 형식으로 보완

- 문서 속성에서 제목을 직접 입력하는 기능
- ① 결재 올릴 PDF 파일을 "결재올리기파일" 폴더에 복사합니다. 파일을 오픈해 조회 중인 상태라면 "결재올리기파일" 폴더에 저장합니다.
- * 외부 파일 연동 작업은 환경설정 → 파일연동 탭에서 모니터링 경로와 작업 구분을 설정할 수 있습니다.
- ② 작성문서 선택 창이 오픈되면 결합 서식 목록에서 "<원본 그대로 사용>"을 선택하고 확인 버튼을 클릭합니다.
- ③ 결재문서 작성 창이 오픈되면 "속성" 버튼을 클릭해 "문서제목"을 직접 입력할 수 있습니다.
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(긴급) NAVER 지도 API 서비스 정책 변경에 따른 긴급 API 변경

- NAVER Maps API 서비스 변경에 따른 긴급 보완

- 부서, 고객사 위치 지정 등 지도 서비스 API 변경
- ▶ NAVER Maps API 서비스 변경에 따른 API 긴급 변경
- * 부서, 고객사 위치 지정 등 지도 서비스 API 변경
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문의/지원 요청 절차 보완

- 문의 사항, 지원 요청 등 기술지원 처리 절차 및 기능 보완
- ▶ 문의 사항, 지원 요청 등 기술지원 처리 절차 및 기능 보완
- ① 문의/지원 요청을 등록해 주시면 담당자가 확인 후 연락드립니다.
- ② 담당자 연락을 받으신 후 안내에 따라 후속 절차를 진행합니다.
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[기타] 기능 개선 및 보완

- 생산관리, 고객, 일정, 체크리스트, 전화 연동, 메일, 첨부, 백업 기능 보완
- ▶ 생산관리 문서, 고객명 아이콘 표시 보완 및 클릭 시 문서 또는 고객정보 오픈 기능
- ▶ 고객 상담 이력 상담 고객명&전화번호 선택 입력창 보완
- ▶ 일정 관리 목록 날짜 역순으로 인덱스 동적 구성
- ▶ 대화방 전체 슬라이드 이미지 보기 기능 실행 시 [공유파일]섬네일 이미지가 같이 조회 되도록 서버 보완
- ▶ 자동차 운행 기록부 권한에 따라 자료 조회 제한 기능 추가 (조회권한:같은부서, 확장권한:전체자료)
- ▶ 고객 영업/구매 목록 복사 아이콘 추가 및 정보 복사 기능 추가
- ▶ 메일 문서 분류함 이동 시 분류함 공유자에게 알림 기능 추가
- ▶ 체크리스트 상태 명칭 보완 변경
- ▶ 체크리스트 xsl 스타일 보완 및 엑셀 변환 기능 추가
- ▶ 모바일 기기 분실 처리 여러 번 알림 현상 보완
- ▶ 빈 문서 작성 UTF8 인코딩 처리 및 텍스트 문서 UTF8 인코딩 저장 옵션 기능 추가
- ▶ 로컬 녹음파일 저장 서브 폴더 일자가 아닌 년도 폴더명으로 변경
- ▶ DB 백업 프로그램 윈도 스케줄러에 등록해 백업할 수 있게 독립 실행 기능 추가
- ▶ 고객관리 상담 이력 상세 보기 보완
- ▶ 데이터 추출 자료 검색 후 입력 기능 원본 문서 링크 오픈 기능 추가
- ▶ 모바일 업무일지 자료 조회 기능, 데이터 최대 3000건으로 보완
- ▶ 20개 이상 파일을 문서/업무에 첨부 시 자동 zip 압축 첨부 기능 추가
- ▶ 고객 통계 Query 보완
- ▶ 일정 관리 화면 보완
- ▶ 입사 2년 차 연차 계산 보완(입사 연도 근무일 일할 계산 적용)
- ▶ 컴퓨터 절전모드 전환 시 로그아웃 처리

NOPSpro Mobile

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[공통] 업무 담당자 조직도에서 선택 기능

- 업무 담당자 조직도에서 선택하는 기능 추가
- ▶ 업무 담당자 조직도에서 선택하는 기능 추가
- ③ 담당자 선택 아이콘을 터치하면 조직도에서 담당자를 선택할 수 있습니다.
- ※ 담당자 이름 항목을 터치하면 프로젝트 멤버 목록에서 담당자를 선택할 수 있습니다.
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[공통] 수신문서 문서 목록 필터 기능

- 수신 문서가 많을 때 문서 종류별 필터링 기능 추가
- ▶ 수신 문서가 많을 때 문서 종류별 필터링 기능 추가
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[공통] 게시 문서 복사 재작성 기능

- 게시 문서 복사 재작성 기능 추가
- ▶ 게시 문서 복사 재작성 기능 추가
- * 조회 중인 게시 문서 내용을 그대로 복사하여 새 문서를 작성하는 기능입니다.
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[공통] 게시 문서 고객이력에 등록 기능

- 조회중인 게시 문서를 고객 이력에 등록하는 기능 추가
- ▶ 조회 중인 게시 문서를 고객 이력에 등록하는 기능 추가
- ① 펼침 메뉴 아이콘을 터치합니다.
- ② "고객이력에 등록" 메뉴를 선택합니다.
- ③ 입력 필드에 고객명을 입력합니다.
- ④ 검색 아이콘을 터치해 고객 검색을 실행합니다.
- ⑤ 목록에서 이력에 등록할 고객을 선택합니다.
5

[공통] 고객정보 전화번호 복사 기능

- 고객정보 전화번호 복사 기능 추가
- ▶ 고객정보 전화번호 복사 기능 추가
6

[Android] 외부 파일 첨부 기능

- Android 파일 선택기를 이용한 외부 파일 첨부 기능 추가
- ▶ Android 파일 선택기를 이용한 외부 파일 첨부 기능 추가
- * 다운로드 폴더, 외부 저장소 등 파일 선택기로 NOPSpro 외부 파일을 선택해 첨부하는 기능
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[Android] 고객 주소 필드 카카오 지도 보기 보완

- 고객 주소 필드 카카오 지도 보기 보완
- ▶ 고객 주소 필드 카카오 지도 보기 보완(웹페이지 → 카카오 앱 연동으로 변경)
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[iOS] 앱 디자인 리뉴얼

- 문서, 리스트 등 주요 화면 요소의 디자인 및 사용성 개선
- ▶ 문서, 리스트 등 주요 화면 요소의 디자인 및 사용성 개선
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[Android] 기능 개선 및 보완

- 기타 기능 개선 및 보완
- ▶ [Android] 결재진행중 데이터 추출 기능 추가
- ▶ [Android] 차량 운행 기록부 차량번호 없이 등록 불가능하도록 변경
- ▶ [Android] UTF8 인코딩 서식 지원하도록 보완
- ▶ [Android] "문서번호부서명" 서식명령 추가
- ▶ [Android] 퇴사 처리 관련 오동작 수정
- ▶ [Android] 고객관리 주민번호 암/복호화 수정

이런 기능 아시나요? (NOPSpro 에서만 지원하는 특별한 기능)

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전자문서 특징 및 기능 소개

전자문서 특징, 승인문서 저장 설정, 문서함 관리, 문서 작성 후 메일전송 등 주요 기능 소개
전자문서 / 업무서식 / 승인문서 PDF 보관 / PDF 변환

NOPSpro 업데이트 내역

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